Turistički radnici pušteni niz vodu

Dolaskom pandemije koronavirusa čitav jedan privredni sistem urušio se preko noći. Prva mera koja je doneta, od države do države, bila je preporuka da se ne putuje. Preporuka je prerasla u zabranu, granice su redom zatvarane i turizam se urušio kao kula od karata. Od marta do danas u ovom sektoru, samo u Srbiji bez posla je ostalo na hiljade ljudi, mahom radnika turističkih agencija, turističkih vodiča i pratilaca.

Ko je želeo da putuje počeo je da otkriva turističke potencijale ruralne Srbije, ali su gradovi ostali prazni, a inostrane destinacije potpuno neodostupne.

Turistički radnici procenjuju da posao gubi oko 4.000 ljudi iako to ni izbliza nije tačna cifra, jer je veći deo turističkih vodiča do sada radio honorarno.

Vesna Vukojev je devet godina radila kao licencirani turistički vodič u zemlji i inostranstvu. Uglavnom je to radila kao honorarni saradnik, kao što je to činila većina njenih kolega. Ona kaže da su mogli pristojno od toga da žive. Kako kaže, to su angažmani u kojima se provode meseci van kuće, ali posle toga oni mogu da poplaćaju račune i ostave nešto novca sa strane.

"Početak ove godine je baš obećavao. Koronu sam dočekala na Kubi, za koju je bilo drastično povećano interesovanje. Stizale su vesti da se situacija u Evropi komplikuje, tako da sam sredinom marta otišla u Španiju i u poslednjem trenutku prešla srpsku granicu. Prošla sam dve ture karantina i od onda sam bez posla", priča Vesna.

Ona kaže da na početku niko nije znao šta će se dešavati. Ljudi su očekivali posao već na leto, ali to se praktično nije dogodilo.

"Bukvalno nije bilo nikakvog posla. Ako imaš malo ušteđevine dobro si prošao, ali novac brzo nestaje i sada tražim novi posao", kaže Vesna.

Ona kaže da od turizma neće odustati jer i pandemija mora jednom da se završi.

"Ljudi su uvek putovali i putovaće i posle pandemije i u nekom obliku će se sve to vratiti. U međuvremenu, naravno da tražim drugi posao. Izgled da ga nađem u Srbiji danas, sa završenim fakultetom, znanjem tri strana jezika i velikim iskustvom u komunikaciji s ljudima, očigledno je ravan nuli. Ako se do proleća granice otvore, spakovaću se i otići, pa potražiti sreću na drugom mestu", kaže Vesna.

Ministarka trgovine, telekomunikacija i turizma Tatjana Matić izjavila je da se procenjuje da je turizam u Srbiji pretreo štetu od oko milijardu evra, zbog pandemije kovida-19.

"Susrećemo se sa novom situacijom koja je izazvala i najveću ekonomsku krizu, a u privredi je turizam je naročito pogođen", kaže ona.

Direktorka Turističke organizacije Srbije Marija Labović rekla je da su najviše pogodjeni gradski centri, dok banje i planine na kraju septembra beleže pad poseta od 19 odsto.

"Zato smo optimisti kada je u pitanju zimski period, da će makar od januara biti bolje. Za sada je napravljeno oko 30 odsto rezervacija za novogodišnje praznike. Dobro je što su hotelijeri fleksibilni i dozvoljavaju da se rezervacije drže dosta dugo i da postoji mogućnost refundacije troškova. Prema informacijama sa terena, naši zimski centri su spremni, a dalja epidemiološka situacija će presuditi u kom pravcu će se ova zimska sezona kretati", kazala je ona.

Prema rečima, direktora Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) Aleksandra Seničića promet i prihodi u turizmu umanjeni su za više od 90 odsto u odnosu na prošlu godinu, što je dovelo i do otpuštanja zaposlenih.

A zaposleni koji u turizmu ostaju bez posla tek su mali deo ukupnog broja.

Srđan Bošković, predsednik Udruženja turističkih vodiča Novog Sada kaže da je ova godina trebalo da bude rekordna po posetama turista iz inostranstva. Prema njegovim rečima, već niz godina unazad Novi Sad je bio sve češća destinacija ljudi sa raznih meridijana i vodiči su imali dosta posla. Tim predviđanjima naročito je pogodovala situacija u kojoj je Novi Sad izabran za evropsku prestonicu kulture. Ali, onda je usledila pandemija i ljudi su preko noći ostali bez ikakvog angažmana.

"U Udruženju imamo članove kojima je vodički posao prioritetan i zavise od njega, a imamo i druge kojima je to dopunski posao. Oni koji žive od ovoga sada su doživeli katastrofu. Turistička sezona u Novom Sadu cveta u proleće i jesen, nešto malo u leto, dok je zima prazna. A mi nismo imali posla prošle zime, proleća i leta. Ulazimo u sledeću zimu, a da ljudi nemaju posao ni izvor prihoda", kaže Srđan.

On kaže da su ljudi uglavnom potrošili ušteđevinu i da sada pokušava da nađu alternativna zaposlenja, ali kako opšta nezaposlenost rasate, za njih ima sve manje šansi. Pomoć nije stigla.

"Osnovni problem je da li su vodiči registrovani ili nisu, odnosno, jesu li vidljivi državiu ili ne. Zbog situacije u državi, većina vodiča radi za honorare, jer se poslodavcu više isplati da ih plaća u kešu. Ako neću ja pod tim uslovima, vodiće Petra. Ako neće Petar, vodiće Marka. Nije baš da vodiči imaju mnogo izbora", objašnjava Srđan.

Naš sagovornik navodi da bi država mogla da pomogne njegovoj branši prekvalifikacijom.

"Vodiči su izuzetni u komunikaciji i prenošenju znanja. Pomoćno osoblje u galerijama i muzejima, vođenje vrtića i slični pozivi bili bi idealni za nas. Ja sam mnogo zahvalan Turističkoj organizaciji Novog Sada jer smo u saradnji sa njima organizovali nekoliko šetnji koje su oni finansirali. To je bila pomoć na kojoj sam zahvalan, ali trebaju nam trajnija rešenja", kaže Srđan.

Dodaje da se članstvo uveliko osulo, u svakom smislu i mnogo njih se više neće vraćati na ovaj posao.

"To su ljudi koji su obučeni i voljni da rade, ali nisam siguran šta će se dalje događati i nemam neka očekivanja da će sledeća godina biti nešto bolja", zaključuje Srđan.

Nije ova situacija ružičasta ni za neke nove generacije turističkih radnika. Nastja Prodanić, budući turistički vodič, za Oradio kaže kako se njeno školovanje za ovo zvanje završavalo taman pred proglašenje pandemije. Položila je poslednje ispite, čekala termine praksu, ali je dočekala potpuni kolaps turizma.

"Sada niko od nas nema završenu licencu, a najveći problem je to što od ministarstva ne dobijamo bilo kakve informacije o tome hoćemo li moći da završimo ili ćemo morati sve iz početka. Ture koje sam vodila bile su uglavnom na Krfu i Zakintosu, pa ove godine nikuda nismo išli. Primetila sam da je dosta mojih kolega uspelo da se prebaci na vođenje tura unutar Srbije ili Bosne i Makedonije, dok je to bilo moguće", kaže Nastja.

Prema njenim rečima, kada pandemija prođe, svakako će se vratiti turizmu.

"Možda ću se malo preorijentisati na turističke destinacije Srbije jer do sada nisam zna šta se to sve ovde može obići", kaže Nastja.

I za kraj, treba napomenuti da je Vlada Srbije do sada izdvojila 350 evra po ležaju i 150 evra po sobi za hotele u Srbiji. Paradoks leži u tome što su hoteli, naročito oni u ruralnim sredinama ove godine imali koliko toliko pristojnu posetu. Bez pomoći su ostale turističke agencije, koje su u međuvremenu ostale i bez osiguranja, a potpuno na repu brige ostali su turistiučki radnici, naročito oni koji su posao obavljali honorarno.

Celu emisiju "Za i protiv" poslušajte na našem podkastu.

P.K.