Tesla mora da vrati novac zbog neispunjenih obećanja

Kompanija "Tesla" je u Sjedinjenim Američkim Državama primorana da vrati novac kupcu za Full Self-Driving (FSD) paket nakon što je arbitraža utvrdila da kompanija nije ispunila svoja obećanja o autonomnoj vožnji. Vlasnik modela Tesle iz Vašingtona, Mark Dobin, kupio je Model Y 2021. godine i doplatio 10.000 dolara za FSD, verujući da će ovaj sistem omogućiti njegovoj supruzi, koja ima problema sa pokretljivošću, veću samostalnost.

foto: pexels.com

Međutim, Dobin je ubrzo otkrio da FSD nije bio dostupan bez dodatnog "safety score" sistema, što nije bilo navedeno u ugovoru, a i kada je bio aktivan, zahtevao je stalni nadzor vozača. Tesla je tvrdila da svi automobili od 2016. imaju potreban hardver za autonomnu vožnju, ali je kompanija više puta menjala i unapređivala hardver, a obećana autonomija još uvek nije ostvarena.

Nakon skoro godinu dana arbitraže, sud je presudio u Dobinovu korist, navodeći da funkcija nije bila "funkcionalna, operativna, niti na drugi način dostupna". Tesla mora da vrati 10.000 dolara za FSD, plus porez i troškove arbitraže, što ukupno iznosi oko 18.000 dolara.

Ovaj slučaj otvara pitanje odgovornosti Tesle prema kupcima koji su platili za funkcionalnosti koje još uvek nisu isporučene, dok kompanija i dalje razvija i unapređuje svoj FSD sistem.

izvor: electrek.co