Veštačka inteligencija kao HR

Veštačka inteligencija (AI) i tehnologija skeniranja lica prvi put se koristi u razgovorima za posao, u Velikoj Britaniji, a verovatno i u Evropi, kako bi se identifikovali najbolji kandidati. Tehnologiju je već prihvatilo 700 kompanija širom sveta, uključujući Hilton, Unilever, Urban Outfitters i Vodafone, a kako se navodi, do sada je na ovaj način obavljeno više od 100.000 razgovora za posao u Velikoj Britaniji.

Kako prenosi DailyMail, softver koji je razvila američka kompanija HireVue, analizira jezik i ton i beleži izraze lica kandidata dok odgovaraju na unapred određeni niz pitanja snimajući odgovore uz pomoć kamere računara ili mobilnog telefona.

Tehnologija radi pomoću algoritma kojim procenjuje 15-minutni video zapis kandidata, dok je sam algoritam obučen na osnovu 25.000 podataka prikupljenih iz prethodnih intervjua onih koji su prošli selekciju i koji su se pokazali dobri u poslu.

Telegraph prenosi izjave nekih skeptičnih akademika koji smatraju da algoritmi mogu biti naklonjeniji onim kandidatima koji se dobro snalaze prilikom video intervjua, što ne znači da će biti dobri i na poslu. HireVue, međutim, navodi da većinu zaključaka o osobama donosi na temelju jezika i izražavanja. Njihovi sistemi obave oko milion AI video intervjua za 90 dana, a dostupni su na preko 30 jezika.