Ništa gore od pokvarenog laptopa

Kod mnogih studenta laptopovi su zamenili listanje literature. Kako se u proteklih nekoliko meseci ceo proces studiranja preselilo na internet, konačno imamo dokaz koliko su studentima kompjuteri neophodni. Iskustvo servisera govori da veliki broj njihovih mušterija čine upravo mladi ljudi.

Ono najgore što jednom studentu može da se desi je da mu se laptop pokvari dok završava neki seminarski rad, što se desilo našoj sagovornici Milici.

"Desilo se mnogo puta da mi se laptop pokvari i to uvek kada treba da sačuvam neki Word dokument ili tako nešto. Nikada nisam htela da kupim neki novi laptop, nego sam ga stalno popravljala", kaže Milica i objašnjava da tako radi već nekoliko godina i da će nastaviti sve dok  njen laptop ne prestane da radi.

Prema rečima servisera Aleksandra Toldija kvarovi na laptopovima su najčešće posledica neredovoljnog održavanja samih uređaja.

"Ljudi koji se ne bave računarima ne prepoznaju neke rane simptome kvarova. Što se tiče desktop računara, to su najčešće softvreski problemi i kao i problemi sa napajanjem. Kod laptopova su to fizička oštećenja, na primer šarke. Ljudi nepažljivo otvaraju uređaje, vuku za jednu stranu, pa dolazi do pucanja šarki. Tu su i hard diskovi, što je čest problem kod samih laptopova, s obzrom na to da je taj deo osetljiv na udarce, a ljudi ne paze", kaže naš sagovornik.

Odlazak u servis je za mnoge prvi izbor, jer nisu svi vični popravci tehničkih uređaja. Igor kaže da od vrste kvara zavisi da li će se odlučiti da ga sredi sam.

"Imam najosnovnije znanje o funkcionisanju laptopa. Ako vidim kvar, a laptop i dalje funkcioniše i ako na Guglu mogu da pronađem kako se taj problem rešava, onda bih pokušao, ali to su retke situacije. Ako je neko tehničko pitanje, ne bih se upuštao u to, ali ako je nešto softverski, onda bih pokušao", kaže Igor.

Sanja isitiče da je dugo imala loš laptop i da je zato morala preko Jutjub tutorijala da nauči ponešto o tome.

"Ako je u pitanju nešto gde treba da se rastavlja laptop, to sigurno ne bih radila sama, u to se svakako ne razumem. Ali ako je neki bag u pitanju i slično, s obzirom na to da imam osam godina iskustva sa očajnim laptopom koji je imao samo 2GB ram memorije, mislim da bih znala kako da rešim te probleme", rekla nam je Sanja.

Alkesandar Toldi savetuje da laptop ipak odnesete nekome ko se razume u računare, jer ponekad može da se desi da napravite veću štetu.

"Video sam zaista dosta slučajeva da su ljudi pokušavali svašta sami, prateći neke online tutorijale. Ne mora da znači da su oni loši, međutim, kada nemate iskustva, kada to radite prvi put, ipak se bez obzira na to koliko pratite sva upustva, dešavalo da ljudi ostanu bez podataka ili oštete uređaje", kaže Aleksandar i preporučuje da, ako već želite da vežbate, to radite na nekom starom računaru koji vam nije bitan.

Naš sagovornik objašnjava da mladi vrlo često žele da im se uređaji poprave u što kraćem roku i da zato poneki odustaju od intervencija.

"Dok sam radio u servisu, viđao sam da mladi ljudi odustaju od nekih servisnih intervencija ili ostavljanja računara na dijagnostiku zato što im je period čekanja previše dugačak. Možda imaju ispit sutra ili prekosutra i žele da vide da li se problem može rešiti. To što je vreme čekanja dugo nije krivica samih servisa, oni su pretrpani", isitče Aleksandar.

Đorđe je imao puno iskustva sa serviserima i smatra da su cene njihovih usluga opravdane, čak i za studentski budžet.

"Cene u servisima za kompjutere prate neki društveni trend, kako raste cena svega ostalog tako i oni poskupljuju. Kad mogu to kod nekog prijatelja da odnesem da mi sredi, ako može i ume, onda to iskoristim. Kad nisam siguran, odnesem u servis. Ne mislim da su cene previsoke, ako uzmemo u obzir koliko ljudi rade", rekao je Đorđe.

Prilično je jasno zašto se mnogi pre odlučuju za popravku starog laptopa nego za nabavku novog. Cene ovih uređaja u prodavnicama tehničke robe se kreću od oko 30 pa sve do više od neverovatnih 500 hiljada dinara. Ponuda je zaista široka, ali pitanje je da li studentski džepovi mogu to da izdrže.

M.L.