Šta je gore: red za kabinu ili paket koji kasni?

Nekada je kupovina značila izlazak u grad, obilazak radnji i onu obaveznu pauzu za kafu dok se komentariše šta kome stoji bolje. Danas je često dovoljan telefon, nekoliko klikova i osećaj da će nam sve što poželimo stići pravo na kućni prag. Ili bar tako piše - dok paket već peti dan "odmara" negde usput, a mi razvijamo gotovo ličan odnos sa brojem za praćenje pošiljke.

foto: pixabay

Između tržnih centara punih ljudi i onlajn korpe koja se puni brže nego što stignemo da razmislimo, navike kupaca se sve više menjaju. Za Mariju dileme gotovo da nema.

"Sad sve više kupujem onlajn, zato što sam to skontala možda u decembru, kada sam bila u Zari. Ljudi moji, kad nisam dobila napad panike u onoj radnji. Em što je sve na sve strane, previše ljudi, previše čekanja, nema od toga ništa... Bolje da poručiš i da ti stigne, pa i da je malo, vratiš", kaže ona.

Mnogima je ideja da kupuju iz kreveta, bez traženja parkinga, čekanja ispred kabina i probanja tri veličine istog modela mala pobeda svakodnevice. Međutim, Sofija je, posle višegodišnje onlajn kupovine promenila odluku.

"Više volim u radnji da kupujem, odnosno, uživo. Iskreno zato što sam pre bila baš zavisna od onlajn kupovine - kad god ne bih imala šta da radim u slobodno vreme ja bih ušla na aplikaciju, jednu, drugu, treću i listala u nedogled. I onda sam tako trošila puno para, a kao drugo, zatrpavala orman nekim stvarima koje mi se ni ne sviđaju. Ovako, kad odem uživo lepo pogledam, probam i vidim da li mi se sviđa ili ne sviđa na licu mesta", objašnjava naša sagovornica.

Koliko god umela da iscrpi, kupovina uživo za mnoge nije samo potraga za garderobom. To je šoping izlazak, druženje sa društvom, komentarisanje kombinacija, potvrđuje Andrea, vlasnica jednog butika, koja smatra da aplikacije i instagram prodaja teško mogu da zamene lični kontakt.

"Velika prednost butika je kontakt uživo sa mušterijom. Kažeš 'dobar dan', popričaš s njom, danas generalno nedostaju ti međuljudski odnosi. Predložiš kombinaciju, haljinu, nakit, pomogneš joj kako sve to da iskombinuje. Namestiš je, zakopčaš je", priča Andrea.

A šta građani zapravo misle, šta je gore - red za kabinu ili paket koji kasni?

"Ništa mi nema gore nego kada kasni paket, trebalo je pre neki dan da slavim rođendan, nisam imala šta da obučem", kaže jedna sagovornica.

"Kad vidim red pred kabinama, dođe mi da se okrenem i odem."

"Veći mi je problem da čekam u redu nego da paket stiže kući, jer u redu gubim vreme, a paket će stići kad-tad."

Onlajn kupovina donela je komfor, ali i onu poznatu zamku dodaću samo još ovo. A kada paket stigne i dve stvari završe "na vraćanju", nekada imamo osećaj kao da smo čak i u plusu. Iako smo zapravo samo uspešno raskinuli sa svojim šoping impulsom.

Klik iz kreveta ili šoping sa kafom usput­, tek znamo da nam danas na vrata stiže gotovo sve – od haljine do večere, čak i bureka. Ipak, postoji ono što jedno obično "add to cart" ne može da učini – osećaj izlaska, druženja i puno bliskosti. I zato možda pitanje više nije šta je bolje, već šta nam tog dana više treba. 

Prilog o ovoj temi poslušajte ovde:

Tekst i fotografije: Mina Vukčević