Kritikovanje i hvaljenje su veštine koje se uče

Način na koji primamo i upućujemo pohvale i kritike govori o našoj ličnosti, o tome kako vidimo sebe i kako vidimo druge, koliko smo ili nismo dobronamerni, te koliko samopouzdanja imamo. Na prvi pogled reklo bi se da pričati o pohvala i kritikama nije stvar od životnog značaja, međutim ukoliko se detaljnije zagledamo u poslovne i privatne odnose videćemo da nam pohvale i kritike često mogu popraviti ili upropastiti dan, pa i odnos.

Foto: english.alarabiya.net

Upravo ovo bila je tema radionice Psihološkog savetovališta za mlade Novosadskog humanitarnog centra "Naučimo da pohvalimo sebe i druge", a psihološkinja Milica Mandić, voditeljica radionice, kaže da je u našoj kulturi normalno da se postidiš i osetiš neprijatno kada dobiješ pohvalu, no to je znak da ne umeš da je primiš.

"Samopouzdanje je ključ svega. Radionice o pohvali deo su asertivnog treninga, na kom se uči kako da na iskren, otvoren način izraziš svoje mišljenje, svoja osećanja, svoje želje, a istovremeno da poštuješ sebe i drugu stranu. Na taj način se samopouzdanje gradi i onda ćeš znati da uputiš pohvalu koja je adekvatana, ali i kritiku", kaže Milica.

Foto: healingconversationswithmildredlynn.com

Pohvale, kao i kritike mogu biti upućene na biće, odnosno na neku našu osobinu i na ponašanje, to jest neku konkretnu akciju ili delo. Često zbog jedne greške, umesto kritike na ponašanje, upućujemo kritiku na biće i to je, kako Milica kaže, deo naše kulture.

"Ja mislim da u našoj kulturi ljudi ne znaju da prime kritiku i odmah idu na 'gard', na raspravu, na 'ako sam ja tebi prebacila da si ti nešto uradila, onda ćeš ti da se setiš nečega što sam ja tebi uradila' i onda je to začaran krug. Umesto toga, trebalo bi da se zaista pozabave time šta oni mogu da urade, znači onako otvoreno i iskreno 'meni je žao što sam tebe povredila tad i tad, reci mi šta mogu da uradim'. Dok god je pitanje ko je u pravu, ti si kriv, ja sam kriva, tu nema rešenja", objašnjava ona. 

Učesnici ove radionice saglasni su u jednom – naučiti kako da primamo pohvale i kritike deo je kontinuiranog rada na sebi i nije nešto što se jednom nauči, već se iznova to znanje obnavlja. Kako bismo što bolje upoznali sebe i uočili da li ispravno ili pogrešno reagujemo i koji su tome uzroci, važno je ovome pričati. To je i glavni motiv jedne od učesnica Jelene Cvjetinović.

"Mislim da je bitno i mislim da treba učiti o tome jer mi to shvatamo na jedan način, ali druge osobe shvataju na drugi način. Ako mi čujemo sa više aspekata kako nešto može da deluje na neku osobu ili kako ona to može da primi, mislim da to može da nam pomogne, to iskustvo koje čujemo i to učenje će nam pokazati kako zapravo treba da reagujemo", kaže Jelena.

Foto: moisovety.com

U priči o pohvalama i kritikama važno je imati u vidu da koliko one zavise od namere i stava osobe koja ih upućuje, toliko zavise i od tumačenja osobe koja ih prima. Kako kaže Milica Mandić, postoji jedan jednostavan mehanizam kako bismo izbegli suvišna analiziranja i tumačenja.

"Uvek je sve naše tumačenje, kako mi vidimo nešto. Nekada smo sinhronizovani sa drugom osobom i znamo da prepoznamo njene reakcije i šta je ona mislila, a nekada je potrebno da proverimo, da prosto i jednostavno pitamo 'da li je tebi sada bilo neprijatno kada sam ti rekla da si lepa pa si ti meni odmah rekla i ti si lepa ili prosto misliš da je nekulturno ukoliko mi ne uzvratiš pohvalom'. Mnogi ljudi možda i znaju da prime pohvalu, ali prosto smatraju da je nepristojno ukoliko je ne uzvrate", kaže ona.

Ova tema važna je za razvijanje dobrih i zdravih međuljudskih odnosa, privatnih i poslovnih, a jedna od učesnica radionice Milica Tomović kaže da ukoliko znamo adekvatno da primamo pohvale znaćemo i da kritikujemo.

"Kritika i pohvala su povezane i u svakom slučaju treba biti iskren, to je moj glavni pristup. Treba biti iskren sto posto i to je onda uvek uspešno. Što se pohvale tiče, treba da bude iskrena, a što se kritike tiče, treba da bude dobronamerna i konstruktivno, samo konstruktivna", zaključuje ona.

Foto: theconversationalist.net

Ukoliko smatrate da su razgovori o ovoj i sličnim temama korisni i važni za kvalitet života i unapređenje odnosa s osobama koje vas okružuju, pratite radionice Psihološkog savetovališta za mlade Novosadskog humanitarnog centra. Takođe, u Savetovalištu, koje se nalazi na Bulevaru vojvode Stepe 1, možete besplatno dobiti usluge psihološkog savetovanja, psihoterapije i emotivne podrške.

Audio prilog poslušajte u plejeru:

Jovana Zdjelarević