WhatsApp počinje da naplaćuje poslovnu komunikaciju

WhatsApp planira da počne sa naplaćivanjem poruka koje vlasnici poslovnih naloga razmenjuju sa svojim klijentima. Iz kompanije Fejsbuk očekuju da će na taj način ova platforma postati jedan od glavnih izvora prihoda.

WhatsApp planira da poslovnim nalozima omogući pristup bazi koju čini 1,5 milijardi korisnika, ali će i dalje biti u mogućnosti da odgovaraju samo onim korisnicima koji su ih prvi kontaktirali. Poruke na koje se odgovori u roku od 24 sata od momenta kada su primljene će i dalje biti besplatne, dok će se odgovori koji se šalju nakon tog perioda plaćati po unapred utvrđenim cenama.

Poslovi koji koriste WhatsApp kao sredstvo komunikacije moći će da se oglašavaju u okviru Facebook news feed-a, a u okviru reklame će se naći i WhatsApp opcija preko koje će potencijalni korisnici odmah moći da ih kontaktiraju.

Tako bi Facebook konačno mogao da počne da zarađuje od ove besplatne platforme za komunikaciju, budući da je to do sada bio problem, a zbog toga što su poruke na ovoj platformi enkriptovane, što ciljani marketing čini nemogućom opcijom.